Q & A よくある質問
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Q.
衣装レンタルするにあたり、自分で用意するものはありますか？
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A.
髪飾りと補正用にタオルを５～６枚ご用意下さい。
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Q.
ブーツのレンタルはしていますか？
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A.
草履とバッグのお貸出しは御座いますが、ブーツのレンタルはしておりませんので、お客様でご用意下さい。
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Q.
衣装の返却はいつまでですか？
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A.
翌日の１２時迄にご返却をお願い致します。お時間が過ぎますと、延滞料金が発生しますのでお気をつけください。
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Q.
一度、内覧したいのですが。
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A.
お衣装を選んで頂きますので、一度ご来店下さい。
お出掛けパックをご利用のお客様は、お衣装代の５０％をお内金として入れていただきます。残りの代金は撮影ありの方は撮影終了後、撮影なしの方はお出掛け当日にお支払い頂きます。
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Q.
撮影当日、体調不良で延期をしたいのですが。
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A.
お電話を頂ければ、変更可能です。お早めにご連絡お願い致します。
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Q.
支払い方法は？
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A.
現金かクレジットカードでお支払い頂けます。
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Q.
写真の受け取りは何時頃までですか？
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A.
お写真お引渡しまで１カ月前後のお時間を頂いております。
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Q.
パックについている六切り写真は家族または兄弟写真でもいいですか？
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A.
パックに付いていますお写真はご本人様お一人のお写真に限ります。
家族または兄弟写真は追加ポーズになります。
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Q.
店内での撮影はしてもいいですか？
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A.
デジタルカメラでの撮影及び、動画の撮影はお断りしております。スマートフォン、携帯電話での写真撮影はして頂けます。
尚、撮影スタジオ内での撮影は一切お断りしております。
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Q.
駐車場はありますか？
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A.
厚木店の場合は京和ビル隣の駐車場をご利用下さい。
港北店の場合は当店の駐車場をご利用ください。
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Q.
ヘアカットはしてもらえますか？
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A.
ヘアカットは受け付けておりませんので、美容院等で済ませてからご来店下さい。
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Q.
ペットと撮りたいのですが。
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A.
申し訳ございませんが、ペット撮影は一切受けておりません。